مشغلات الدردشة الحية
مشغلات الدردشة الحية
Aya
آخر تحديث منذ ٣ أشهر
[المتصفح]
إنشاء مشغل دردشة حية جديد متعدد القنوات
لإنشاء مشغل دردشة مباشرة جديد متعدد القنوات:
• انقر على +جديد في أعلى يمين الشاشة.
• تظهر صفحة لتفاصيل القسم. املأ هذه التفاصيل وانقر على حفظ.
معلومات مشغل الدردشة الحية متعددة القنوات
• تمكين: تمكين مشغل الدردشة المباشرة
• تشغيل مرة واحدة فقط لكل زائر: قم بتمكين السماح بتشغيل المشغل مرة واحدة فقط لكل زائر. إذا كان خطأ ، فستحصل على نافذة منبثقة متكررة. (على سبيل المثال ، إذا انتقل المستخدم إلى موقع ويب مختلف وعاد إلى نفس موقع الويب ، فتحه)
• الاسم: أدخل اسما للمشغل الجديد.
• الوصف: يسمح لك بتعيين وصف المشغل.
• الشرط: يسمح لك بتعيين الشرط الذي سيتم تشغيل الإجراء من أجله. بناء على الشرط الذي يجب تتبعه ، يمكنك تعيين خصائص إضافية للتحقق من الصحة.
• الإجراء: حدد الإجراء الذي تريد أن تقوم أداة Live Chat بتنفيذه. في الوقت الحالي ، هناك خيار واحد فقط لإرسال رسالة إلى الزائر. يمكنك أيضا تحديد ما إذا كنت تريد انتحال شخصية الوكيل التالي المتاح في قائمة الانتظار أو استخدام روبوت / وكيل مخصص.
تحرير مشغل الدردشة الحية متعدد القنوات
لتعديل مشغل الدردشة المباشرة متعدد القنوات:
• انقر فوق المشغل من قائمة المشغلات
• يتم فتح قسم يحتوي على جميع التفاصيل الحالية لهذا المشغل، والتي يمكن تعديلها وحفظها.
حذف مشغل الدردشة الحية متعدد القنوات
لحذف مشغل الدردشة المباشرة متعدد القنوات ، انقر فوق رمز الحذف على يمين المشغل من المشغلات.