الدردشة الحية القطعة المظهر

 [المتصفح]

يمكن تخصيص مظهر أداة الدردشة المباشرة لتناسب أسلوب علامتك التجارية. سواء كان الوكلاء متصلين بالإنترنت أم لا ، يمكنك تخصيص مظهر عنصر واجهة المستخدم لساعات العمل غير المتصلة بالإنترنت وعبر الإنترنت. الحقول الموجودة في نموذج التسجيل والرسائل المعروضة بعد المحادثة قابلة للتخصيص.

للوصول إلى مظهر الدردشة الحية،

• انتقل إلى الإدارة > القناة متعددة الاتجاهات > ظهور الدردشة المباشرة.

الدردشة الحية القطعة على الانترنت المظهر

• العنوان: عين عنوان الأداة.

• لون شريط العنوان: اضبط لون شريط عنوان عنصر واجهة المستخدم.

• حد أحرف الرسالة: تمكين لتعيين الحد الأقصى لعدد الأحرف لكل رسالة.

• إظهار معلومات الوكيل: تمكين لإظهار اسم الوكيل.

• إظهار البريد الإلكتروني للوكيل: تمكين لإظهار البريد الإلكتروني للوكيل. 

الدردشة الحية القطعة على الانترنت المظهر

• عرض النموذج غير المتصل: قم بتشغيله لعرض النموذج غير المتصل.

• نموذج غير متصل غير متوفر رسالة: سيرى زوار الرسالة عندما يكون نموذج الدردشة المباشرة غير متاح.

• رسالة غير متصلة: تعيين رسالة بلا اتصال.

• العنوان غير متصل: عنوان أداة الدردشة المباشرة

• لون شريط العنوان في وضع عدم الاتصال: قم بتعيين لون شريط العنوان ل عندما يكون غير متصل.

• عنوان البريد الإلكتروني لإرسال الرسائل بلا اتصال: قم بتعيين عنوان البريد الإلكتروني الذي سيتم إرسال الرسائل بلا اتصال إليه.

• رسالة النجاح دون اتصال: قم بإعداد الرسالة التي تريد إرسالها إلى الزائر بعد إرسال رسالة غير متصلة بنجاح.

نموذج تسجيل أداة الدردشة الحية

• ممكن: تمكين نموذج التسجيل.

• إظهار حقل الاسم: تمكين لإظهار حقل الاسم.

• إظهار حقل البريد الإلكتروني: تمكين لإظهار حقل البريد الإلكتروني.

• رسالة نموذج التسجيل: اعرض أي رسالة في نموذج التسجيل إذا كنت تريد ذلك. يظهر مباشرة تحت عنوان الأداة.

انتهت المحادثة

• رسالة "انتهت المحادثة": قم بإعداد إمالة الرسالة التي تريد إرسالها إلى الزائر عند انتهاء المحادثة.

• نص انتهاء المحادثة: قم بإعداد نص الرسالة الذي تريد عرضه للزائر عند انتهاء المحادثة.