الحقول المخصصة
Aya
آخر تحديث منذ ٤ أشهر
[المتصفح]
يمكن إضافة الحقول المخصصة لتلقي معلومات إضافية من الزوار أثناء التسجيل قبل بدء محادثة الدردشة المباشرة أو استخدامها لتعيين خصائص أخرى للزائر / الغرفة. يمكن وضعها على زائر أو غرفة.
للوصول إلى هذه القائمة، انتقل إلى الإدارة > القناة متعددة الاتجاهات > الحقول المخصصة. هنا ، يمكنك عرض حقل موجود أو إنشاؤه جديد أو تحريره أو حذفه.
يحتوي نموذج التسجيل في الدردشة المباشرة على الاسم والبريد الإلكتروني وأحتاج إلى مساعدة بشأنحقول (القسم) بشكل افتراضي.
إنشاء حقل مخصص متعدد القنوات
لإنشاء حقل مخصص جديد:
• انقر فوق + جديد من لوحة الحقل المخصصة
• املأ المعلومات المطلوبة وانقر فوق حفظ.
معلومات الحقل المخصص متعدد القنوات
• الحقل: أدخل الحقل المطلوب الذي تريد إضافته إلى نموذج التسجيل في الدردشة المباشرة. على سبيل المثال ، اسم العائلة.
• التسمية: تسمية الحقل.
• النطاق: قائمة منسدلة لتعيين نطاق الحقل المخصص
o الزائر: إذا تم تحديد خيار الزائر، فسيكون الحقل متاحا كموقع للزائر متعدد القنوات
o الغرفة: عند تحديدها، سيكون الحقل متاحا مقابل غرفة القناة متعددة الاتجاهات.
• مرئي: ما إذا كنت تريد جعله مرئيا أم لا
• قابل للبحث: يتيح لك هذا تعيين ما إذا كان يمكن إجراء البحث في مركز اتصال القناة متعددة الاتجاهات باستخدام الحقل المخصص.
• التحقق من الصحة: يتيح لك هذا تعيين التحقق من الصحة.
• مطلوب: عند التمكين ، سيتم تعيين الحقل كما هو مطلوب.
• النوع: اختر نوع الإدخال (إدخال / تحديد) للحقل
• القيمة الافتراضية: تعيين القيمة الافتراضية للحقل
• الخيارات: قائمة مفصولة بفواصل تستخدم لتحديد قيمة تم تكوينها مسبقا. المسافات بين العناصر غير مقبولة.
• عام: قم بتعيينه عاما وسيتم عرض هذا في التطبيقات الخارجية ، مثل الدردشة المباشرة
عند إنشاء حقل مخصص وجعله عاما، تتوفر أي قيمة مقدمة في هذا الحقل من جانب وكيل الدردشة المباشرة.
تحرير حقل مخصص متعدد القنوات
لتحرير حقل مخصص متعدد القنوات:
• انقر فوق الحقل الذي تريد تحديثه.
• يتم فتح قسم يحتوي على جميع التفاصيل الحالية لهذا الحقل والتي يمكن تعديلها. قم بتحديث الحقل وانقر فوق حفظ.
حذف الحقل المخصص متعدد القنوات
لحذف حقل مخصص متعدد القنوات ، انقر فوق رمز الحذف على يمين الحقل من قائمة الحقول المخصصة.