حالة المستخدم

 [المتصفح]

يتيح لك إعداد "حالة المستخدم" في V.connct Enterprise إدارة وجود وحالة المستخدمين في مساحة العمل الخاصة بك.

الحضور هو مؤشر يستخدم لتحديد حالة المستخدم في مساحة العمل.

متصل بالإنترنت: يُستخدم للإشارة إلى أن المستخدم متصل بالإنترنت ومتاح.

غائب: يشير إلى أن المستخدم غير نشط وبعيد عن مساحة العمل.

مشغول: يُظهر هذا أن المستخدم مشغول وغير متاح في مساحة العمل.

غير متصل: يُستخدم للإشارة إلى أن المستخدم غير متصل بالإنترنت.

للوصول إلى هذه القائمة،

انتقل إلى إدارة > مساحة العمل > حالة المستخدم.

خدمة الحضور

مع تمكين خدمة الحضور، يمكن للمستخدمين رؤية حالة المستخدمين الآخرين في مساحة العمل. لتمكين خدمة الحضور،

1. انتقل إلى إدارة > مساحة العمل > حالة المستخدم > خدمة الحضور.
2. انقر فوق زر خدمة الحضور.
3. قم بتبديل حالة الخدمة إلى "مفعل".

ملاحظة: يحتوي إصدار المجتمع من مساحات العمل على حد أقصى 200 اتصال متزامن. وبينما يمكنك الحفاظ على نشاط عدد أكبر من الاتصالات، ستتوقف حالة المستخدمين عن الظهور، وستتم تعطيل خدمة الحضور بمجرد الوصول إلى هذا الحد. ومع ذلك، لا يؤثر هذا القيد على قدرتهم على إرسال واستقبال الرسائل.

عندما يتم تعطيل خدمة الحضور تلقائيًا بسبب الحد الأقصى للاتصالات المتزامنة،

يرى المستخدمون مؤشر الحالة لجميع المستخدمين، بما في ذلك أنفسهم، على أنه معطل.

يجب على مسؤول مساحة العمل إعادة تنشيط خدمة الحضور يدويًا عندما ينخفض ​​عدد الاتصالات إلى أقل من حد اتصال 200.

يتم إخطار مستخدمي مساحة العمل والمسؤول (المسؤولين) بأن الحضور غير نشط لأن مساحة العمل قد تجاوزت حد الاتصال.

حالة مخصصة

لإنشاء حالة مخصصة،

1. انتقل إلى إدارة > مساحة العمل > حالة المستخدم.
2. انقر فوق حالة مخصصة جديدة.
3. أدخل اسمًا لحالة المستخدم المخصصة.
4. حدد حالة لربطها بحالتك المخصصة.
5. اضغط على حفظ

استخدام الحالة المخصصة

ستكون الحالة المخصصة والإعدادات المسبقة للحالة الافتراضية مرئية لجميع المستخدمين في مساحة العمل الخاصة بك.

لتعيين حالة مخصصة،

1. انقر فوق رمز المستخدم الخاص بك أعلى يسار مساحة العمل.
2. من القائمة المنسدلة، حدد الحالة المخصصة من قائمة الحالات.

حذف/تعديل الحالة المخصصة

لحذف أو تعديل حالة مخصصة،

1. انتقل إلى إدارة > مساحة العمل > حالة المستخدم.
2. ابحث وانقر فوق الحالة المخصصة التي تريد تعديلها أو حذفها.
3. قم بتحديث التفاصيل وانقر فوق حفظ لتعديل الحالة.
4. انقر فوق حذف لحذف الحالة.